Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen App STR LLC und jeder Person, die den Dienst einschreiben-online-versenden.com nutzt, um Korrespondenz vorzubereiten und zu versenden: Standardbriefe und Einschreiben (Einwurf).

§ 2 Beschreibung des Dienstes

Der Dienst ermöglicht es dem Kunden, ein Dokument zu verfassen oder hochzuladen und eine Versandart samt Optionen zu wählen. Der Dienst übernimmt den Druck des Dokuments, die Kuvertierung, die Frankierung und die Einlieferung in die Briefpost am gewählten Einlieferungsdatum. Die zugehörigen Nachweise (Einlieferungsbeleg, Sendungsverfolgung, Zustellnachweis beim Einschreiben) werden dem Kunden in seinem Kundenkonto bereitgestellt.

Das Einschreiben (Einwurf) dokumentiert die Einlieferung und den Einwurf der Sendung in den Briefkasten oder das Postfach des Empfängers; es beinhaltet keine Zustellung gegen Unterschrift und zertifiziert nicht den Inhalt des Dokuments. Der Kunde wählt die für seinen Bedarf geeignete Versandart.

Hinweis: Erklärungen, die gesetzlich die strenge Schriftform mit eigenhändiger Unterschrift verlangen, insbesondere die Kündigung eines Arbeitsvertrags (§ 623 BGB) und die Kündigung eines Wohnraum-Mietvertrags durch den Mieter (§ 568 BGB), können über den Dienst nicht formwirksam abgegeben werden.

§ 3 Preise und Zahlung

Die Preise werden in Euro einschließlich aller Steuern (inkl. 19 % USt.) auf der Preisseite und bei der Bestellung angezeigt. Zur Information gelten derzeit folgende Einzelpreise: Standardbrief 1,90 EUR und Einschreiben (Einwurf) 4,90 EUR, mit bis zu 4 Seiten pro Sendung; ab der fünften Seite fällt ein Zuschlag von 0,40 EUR pro Zusatzseite an, der optionale Farbdruck wird mit 0,15 EUR pro Seite berechnet. Der Preis umfasst Druck, Kuvertierung, Frankierung und Einlieferung in die Briefpost. Diese Zuschläge werden vor der Zahlung klar angezeigt. Die Zahlung erfolgt online per Zahlungskarte über einen sicheren Zahlungsdienstleister (Whop, Inc.). Kartendaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert.

§ 4 Sofortige Ausführung und Widerrufsrecht

Mit der Bestellung verlangt der Kunde die sofortige Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen. Gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, das heißt, sobald die Sendung in den Druck gegangen ist; der Kunde bestätigt hierzu bei der Bestellung ausdrücklich seine Zustimmung und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts. Solange der Druck nicht begonnen hat, kann der Kunde seine Bestellung kostenlos in seinem Kundenkonto stornieren.

§ 5 Abo

Das Abo beginnt mit einer 48-stündigen Testphase, die zum Stückpreis des getätigten Versands berechnet wird, wie beim Abschluss angezeigt (0,99 EUR für einen Standardbrief, 3,90 EUR für ein Einschreiben). Nach Ablauf der Testphase läuft das Abo zum jeweils gültigen Monatspreis von 49 EUR pro Monat (inkl. USt.) weiter, mit den monatlich enthaltenen Sendungen: 20 Standardbriefe und 15 Einschreiben (Einwurf). Ist das monatliche Kontingent einer Versandart aufgebraucht, wird jeder weitere Versand einzeln zum Abonnentenpreis berechnet. Das Abo hat keine Mindestlaufzeit: Der Kunde kann jederzeit in seinem Kundenkonto kündigen, ohne Kosten und ohne Begründung. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Zeitraums; danach wird kein weiterer Monatsbeitrag abgebucht.

§ 6 Haftung und Beförderung

Der Dienst schuldet den Druck, die Kuvertierung und die Einlieferung der Sendung in die Briefpost am gewählten Einlieferungsdatum. Beförderung und Zustellung der Sendungen obliegen ausschließlich der Briefpost nach deren eigenen Bedingungen und unverbindlichen Laufzeiten. App STR LLC haftet nicht für Verzögerungen, Verluste oder Schäden, die der postalischen Beförderung zuzurechnen sind; dem Kunden bleiben die vom Postunternehmen vorgesehenen Reklamationswege erhalten.

§ 7 Inhalt der Sendungen

Der Kunde ist allein verantwortlich für den Inhalt der versendeten Dokumente. Rechtswidrige, verleumderische oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßende Inhalte sind untersagt. App STR LLC behält sich vor, eine offensichtlich rechtswidrige Sendung abzulehnen, mit vollständiger Erstattung, sofern die Sendung noch nicht in den Druck gegangen ist.

§ 8 Reklamationen und Streitbeilegung

Jede Reklamation kann an kontakt@einschreiben-online-versenden.com gerichtet werden. Wir verpflichten uns, schnellstmöglich zu antworten und vorrangig eine gütliche Lösung zu suchen. Gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 kann der Verbraucher außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 9 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats; zuständig sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers, unbeschadet zwingender Zuständigkeitsregeln.